On vous accompagne dans
vos démarches en ligne

Une aide accessible et sans jugement pour utiliser les services numériques et faciliter votre accès aux droits.

Le numérique, à votre rythme

Vous avez besoin d’aide pour utiliser un service en ligne ou réaliser une démarche ? L’AFLCC France Écoute vous accompagne pas à pas, en vous aidant à comprendre les étapes et à gagner en autonomie.

Nous pouvons vous aider notamment pour :

Démarches en ligne
sur les sites des organismes publics

Création et utilisation de comptes
en gardant le contrôle de vos accès

Formulaires numériques
compréhension des champs à renseigner

Préparation des documents
nécessaires à une démarche en ligne

Repérage des sites officiels
et vigilance face aux messages suspects

Accès aux rendez-vous en ligne
auprès des services compétents

Nous pouvons vous orienter
vers les organismes compétents :

CAFFrance TravailAssurance MaladieAssurance RetraiteMSAFrance Rénov’Action Logement