Comprendre vos droits
et les démarches à engager

Des informations claires et une orientation vers les interlocuteurs compétents, selon votre situation.

S’informer pour mieux avancer

Il est parfois difficile de savoir à qui s’adresser ou de comprendre une démarche. L’AFLCC France Écoute vous aide à repérer les informations utiles, à comprendre les courriers reçus et à identifier les services compétents.

Nous pouvons vous aider notamment pour :

Information et repères
sur les démarches et interlocuteurs

Compréhension des décisions
et des courriers administratifs

Préparation des demandes
et identification des pièces nécessaires

Orientation vers les professionnels
et services compétents en matière de droits

Prise de rendez-vous
avec les interlocuteurs adaptés

Suivi de vos démarches
organisation des documents et des réponses

Nous pouvons vous orienter
vers les organismes compétents :

CAFFrance TravailAssurance MaladieAssurance RetraiteMSAFrance Rénov’Action Logement